Ügyfelünknél az SAP bevezetése okozott alapvető törést. A vezetőség azt szerette volna tudni, hogy mit tehet azért, hogy ezt a cég minél fájdalommentesebben áthidalja. Az 5 hónapos átvilágítás eredménye az lett, hogy alapvető folyamatokat rajzoltunk fel, a tisztázatlan stratégiai kérdések kerültek felszínre, és egy átfogó javaslatcsomag született arról, hogy a meglévő rendszert hogyan lehetne újrahuzalozni. Tudásmegosztás, felelősségek, döntések, de akár az anyacéggel fenntartott kapcsolat tekintetében.